מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי Grid Grow – סטודיו לעיצוב ובניית אתרים (״אנחנו״). לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בפרטים שבסוף העמוד.

איזה מידע נאסף

• מידע סטטיסטי על השימוש באתר: עמודים שנצפו, משך הביקור, סוג מכשיר ודפדפן, מיקום גאוגרפי כללי (עיר/מדינה) ומקור ההגעה. המידע נאסף באמצעות Google Analytics ואינו כולל את שמכם או פרטי התקשרות.
• לחיצות על כפתורי יצירת קשר (וואטסאפ, טלפון, מייל) – נספרות כאירוע סטטיסטי כדי שנדע כמה פניות מגיעות מהאתר.
• מידע שאתם בוחרים למסור כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ, בטלפון או במייל – למשל שם, מספר טלפון ופרטי העסק. האתר עצמו אינו כולל טפסים ואינו שומר מידע כזה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר את התוכן, העיצוב והביצועים שלו.
• כדי לחזור אליכם ולתת שירות כשפניתם אלינו.
• כדי לעמוד בחובות לפי דין.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משתמשים בו לפרסום ממוקד.

עוגיות (Cookies)

Google Analytics משתמש בעוגיות – קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן – כדי להבחין בין ביקורים ולמדוד שימוש. בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה שבה אפשר לאשר או לדחות את העוגיות האלה, ועוגיות אנליטיקס נשמרות רק אחרי אישור. אם תדחו, Google עשויה לקבל נתוני שימוש בסיסיים ואנונימיים בלי עוגיות.

אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר, למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, או להתקין את תוסף הדפדפן של Google לביטול Google Analytics (Google Analytics Opt-out Add-on). דחיית עוגיות לא פוגעת בשימוש באתר.

עם מי המידע משותף

• Google LLC – שירות Google Analytics לניתוח סטטיסטי. המידע עשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.
• WhatsApp / Meta – כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ, השיחה כפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
• Hostinger – ספקית האחסון של האתר, שמעבדת נתוני גלישה טכניים (כמו כתובת IP) לצורך הפעלת השרת ואבטחתו.
• רשויות מוסמכות – רק אם נידרש לכך לפי דין.

שמירה ואבטחת מידע

נתוני Google Analytics נשמרים לתקופה שהוגדרה בחשבון (עד 14 חודשים) ונמחקים אוטומטית. פניות שנשלחו אלינו נשמרות כל עוד הן נחוצות למתן השירות או לפי דין. האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS) ואנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. אפשר לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים שבהמשך, ונענה בהקדם.

קישורים לאתרים אחרים

באתר יש קישורים לאתרים של לקוחות ולרשתות חברתיות. אין לנו שליטה על אופן הטיפול שלהם במידע, ומומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד הזה, עם תאריך העדכון האחרון.

יצירת קשר

• שם: הודיה מיר
• טלפון / וואטסאפ: 055-281-6493
• מייל: hodaya@grid-grow.com